Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Орлова Мария Евгеньевна:
27.12.2013
Я зарегистрировалась на сайте уже несколько часов назад и жду подтверждение на почту. Подскажите, сколько ждать? Я хочу купить билеты.
Служба поддержки on-line продаж:
27.12.2013

Здравствуйте. Проверьте папку "Спам" - возможно письмо там. На всякий случай отправим Вам письмо повторно. Gmail нас не любит :(

Петрик Ксения Борисовна:
27.12.2013
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда будет сформировано расписание на 1 января 2014 г.? И когда можно приобрести билеты на 1.01.2014?
Служба поддержки on-line продаж:
27.12.2013

Добрый, Ксения. Новость на главной странице, там все указано.

Александр:
27.12.2013
Не могу перейти на страницу оплаты
Служба поддержки on-line продаж:
27.12.2013

Здравствуйте, Александр.

Платежный шлюз находится вне томского сегмента сети Internet: необходимо наличие "внешки". Кроме того, для передачи данных используется защищенный протокол https. Наличие прокси или запрет на использование протокола, обусловленный политикой безопасности сети пользователя приведет к тому, что страница платёжной системы отображаться не будет.

кристина юрьевна:
26.12.2013
А можно узнать примерные даты, когда "скоро будет" работать сервис смс-покупки билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
26.12.2013

Здравствуйте,  Кристина Юрьевна.

Вполне вероятно, что оплата через смс заработает завтра.

Виталий:
26.12.2013
На почту не приходит письмо с кодом активации.
Служба поддержки on-line продаж:
27.12.2013

Здравствуйте. отправили Вам письмо со ссылкой активации повторно. Пожалуйста, проверьте папку "Спам" - письма иногда попадают туда.