Здравствуйте, Дарья. Необходимо написать письмо на info@kinomax.tomsk.ru с указанием сведений о владельце. В ответ Вам вышлют ПИН.
Здравствуйте, Виктория Равильевна.
Проблема с покупкой заключается в том, что Вы оплатили её через час после резервирования мест. Однако, на процедуру оплаты отводится 20 минут. Места, которые Вы зарезервировали были освобождены на момент оплаты.
К сожалению, нам не удалось обеспечить Вас новыми местами, так как весь зал уже был занят.
Вам будут возвращены деньги за покупку. Впредь оплачивайте, пожалуйста, покупку своевременно.
Здравствуйте, Алёна.
Ваша учётная запись на активирована. Отправили Вам повторно письмо с кодом активации.
Не забудьте проверить папку Спам в Вашем ящике, возможно, письмо попало туда.
Здравствуйте.
Отправили вам письмо активации повторно.
Здравствуйте.
Речь идёт о возврате средств за покупку билетов онлайн?
Заявление подписывали и передавали администратору киноцентра?
Cрок зачисления денежных средств на карту определяется политикой платежной системы и банка-эмитента, выдавшего карту и может составлять до 30 дней.