Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Иван Алексеевич:
17.12.2013
как оплатить через газпромбанк?
Служба поддержки on-line продаж:
18.12.2013

Здравствуйте, Иван Алексеевич.

Видимо, Вы имеете ввиду оплату билетов на сеансы в зал IMAX. Оплата в этот зал возможна только через платёжную систему банка ПСБ.

Анатолий Владимирович:
17.12.2013
код пришёл на почту смс так и нету как проверить может не правильный номер телефона указал
Служба поддержки on-line продаж:
17.12.2013

Здравствуйте, Анатолий Владимирович.

Проверить номер телефона Вы можете в профиле на сайте.

Илья Валентинович:
17.12.2013
Пытался зарегистрироваться сегодня, не получилось, на почту сообщение от вас не пришло, прошу помочь Вас!
Служба поддержки on-line продаж:
17.12.2013

Здравствуйте, Илья Валентинович.

Отправили Вам повторное письмо с кодом активации.

Не забудьте проверить папку Спам.

Mr.Silence:
16.12.2013
Здравствуйте! Сегодня в 16:02 были куплены билеты он-лайн,смс с кодом не пришло, и на почту не пришло.Оплата прошла через банковскую карту. Скажите пожалуйста как в этом случае получить билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
17.12.2013

Здравствуйте.

К сожалению покупок с Вашей учётной записи сегодня не было.

Возможно, Вы покупали с другого аккаунта - пришлите, пожалуйста, адрес email, с которого Вы проводили покупку.

Дмитрий Васильевич:
16.12.2013
Здравствуйте, у меня вопрос по карте ДНК. В разделе ДНК написано, что для карт с номерами 5000001-5002400 при сумме, потраченной на оплату билетов от 10 000 до 15 000, при покупке в кассе скидка составит 15% от стоимости билетов. Текущий баланс моей карты № 5001302 составляет 10067 рублей, но размер скидки при покупке билетов в кассе в профиле указан всего 10%. Почему так?
Служба поддержки on-line продаж:
16.12.2013

Здравствуйте, Дмитрий Васильевич.

Передали информацию администрации кинотеатра.