Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Нуся:
04.09.2013
Здравствуйте,оплатила билеты по карте,банк оплату подтвердил по смс.От киномакса пришла смс : ?4.5,наверное какой то сбой.Прошу прислать повторно смс с кодом билетов
Служба поддержки on-line продаж:
04.09.2013

Здравствуйте.

Отправили Вам смс повторно.

Наталия:
03.09.2013
Расскажите пожалуйста, как вообще я могу забронировать билеты.
Служба поддержки on-line продаж:
03.09.2013

Здравствуйте, Наталия.

Забронировать билеты Вы можете в том случае, если у Вас есть ДНК старого образца.

Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на сайте, подтвердить Ваш email и привязать ДНК в профиле.

Более подробную информацию Вы можете прочитать в разделах ДНК и Справка.

Яна Борисовна:
03.09.2013
Эти места были забронированны мной, попыток всего на сегодняшний момент было 4,
р. м.5,6
р.5 м.5,6
р.5 м.9,10
р.8 м. 7.8
Все эти места были изначально свободны, и иконка брониование завершено успешно.
просто получиться, что места забронированы, а реальных людей не придет на сеанс) Я могу так хоть весь зал сейчас перебронировать) Одно дело 1 раз случайность, другое когда я сделала 4 бронирования и все тоже самое. Раньше такого никогда не было.
Служба поддержки on-line продаж:
03.09.2013

Яна Борисовна, были небольшие технические проблемы в билетной системе кинотеатра.

Можете делать бронь - работоспособность восстановлена.

Яна Борисовна:
03.09.2013
Добрый день, пыталась забронировать билеты на одноклассники 3,09 в 15-55, но в разделе бронирования не отображается моя бронь, а на плане зала места заброниованны, но не мной, сделала повторно на другие места тоже самое
Служба поддержки on-line продаж:
03.09.2013

Здравствуйте, Яна Борисовна.

К сожалению, эти места уже забронированы другим пользователем.

Предлагаем Вам выбрать и забронировать другие места.

vvv:
02.09.2013
Добрый день! Почему меняется баланс на карте? Смотрели две недели назад, баланс был 8450, сейчас 8088?
Служба поддержки on-line продаж:
02.09.2013

Здравствуйте.

Передали Ваш вопрос администрации киноцентра.