Добрый день.
По нашим данным две Ваших покупки прошли успешно. Но по какой-то причине Вы их отменили, нажав "Сдать билеты". В результате этого автоматически сформировались два заявления на возврат (проверьте почту), которые нужно подписать и принести в Киномакс. После это средства будут возвращены на карту. В банк обращаться не нужно.
Добрый день.
Администрация киноцентра не вправе отказать в посещении сеансов лицам в сопровождении взрослых. Информация о возрастных ограничениях до сопровождающих была донесена. Вся ответственность за информацию, которая может быть вредна для лица, не достигшего возраста, рекомендуемого для просмотра, ложится на родителей или взрослых сопровождающих.
Добрый день.
Насколько нам известно к кошельку Qiwi привязана виртуальная карта. Вы можете узнать ее номер, дату экспирации, и номер CCV и использовать их при оплате на сайте. Иных способов оплатить покупку с Киви-кошелька, к сожалению, нет.
Здравствуйте, Руслан.
С Вашей учётной записью всё в порядке - проблем при авторизации быть не должно.
Попробуйте ещё раз.
Здравствуйте, Елена Исаевна.
Забронировать билеты Вы можете в том случае, если у Вас есть ДНК старого образца.
Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на сайте, подтвердить Ваш email и привязать ДНК в профиле.
Более подробную информацию Вы можете прочитать в разделах ДНК и Справка.