Тех. поддержка

Светлана Александровна:

16.08.2013

Здравствуйте! набрали 15000 по своей ДНК, а скидка написана всё равно 15%, хотя по условиям сказано, что должна быть 20%.
Может стоит ому-нибудь проинформировать? или можно сделать всё через сайт?
Заранее спасибо!

Служба поддержки on-line продаж:

19.08.2013

Добрый день, через сайт сделать нельзя.

Скидки - в ведении администратора кинотеатра. Для связи с ним используйте адрес info@kinomax.tomsk.ru

Новиков Андрей:

16.08.2013

Приобрел карту ДНК, попытался привязать к профилю, ввожу номер карты и пин-код, который указал в заявлении при покупке, выдает неверный номер карты или пин-код. В чем дело? Что я не так делаю?

Служба поддержки on-line продаж:

16.08.2013

Здравствуйте, Андрей.

Напишите, пожалуйста, на info@kinomax.tomsk.ru

Укажите в письме проблему, номер карты, ФИО и пин.

Анна:

16.08.2013

Подскажите, пожалуйста, стоимость билета в 5 д зал и какое кол-во человек может зайти за один сеанс?

Служба поддержки on-line продаж:

16.08.2013

В 5D зале демонстрируются ролики длительностью 10-15 минут.
Детский билет 150 рублей, взрослый - первый сеанс 200 рублей, следующие сеансы 150 рублей.

Кристина:

15.08.2013

Здравтвуйте, потеряли карту, для восстановление должен обращаться именно тот человек на кого она оформлена или это может сделать родственник? Заранее спасибо за ответ.

Служба поддержки on-line продаж:

15.08.2013

Здравствуйте, Кристина.

Обратитесь с этим вопрос к администратору киноцентра, пожалуйста.

Дверь рядом со входом в красный зал (№1).

Яна Хамитовна:

15.08.2013

при каком условии даётся скидка 10%, накопления на карте уже более 5000 рублей

Служба поддержки on-line продаж:

15.08.2013

Здравствуйте, Яна Хамитовна.

Передали информацию администратору киноцентра.