Тех. поддержка

ИНОПЛАНЕТЯНКА:

11.08.2013

Выкупили свои билеты с брони на 3 минуты позже снятия брони (задержались на переезде) - надеемся "штрафных санкций " не будет. С уважением: постоянный клиент киномакса.

Служба поддержки on-line продаж:

11.08.2013

Здравствуйте.

Восстановили Вам звезду - не опаздывайте больше :)

Иван Олегович:

11.08.2013

Текущий баланс карты № 9901561 составляет 15183 рублей.
Величина скидки при покупке билетов в кассе составляет 15 %.
почему так должно быть скидка 20% решайте вопрос......пишу не первый раз ....

Служба поддержки on-line продаж:

11.08.2013

Здравствуйте, Иван Олегович.

Направили Ваш вопрос администратору кинотеатра.

янина валентиновна:

10.08.2013

подскажите как зарезервировать билеты на сегодня!

Служба поддержки on-line продаж:

10.08.2013

Здравствуйте, Янина Валентиновна.

Вы можете только купить билеты на сайте.

Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте, активировать аккаунт, выбрать сеанс, места и оплатить покупку банковской картой.

Более подробно в разделе Справка.

Олеся Андреевна:

10.08.2013

Добрый день!
По условиям: При сумме, потраченной на оплату билетов от 10 000 до 15 000, при покупке в кассе скидка составит 15% от стоимости билетов.
Мой баланс карты ДНК составляет 10262 руб., почему величина скидки на оплату билетов указана 10% (ниже, после самого баланса)?
Заранее благодарю за ответ

Служба поддержки on-line продаж:

10.08.2013

Здравствуйте, Олеся Андреевна.

Направили Ваш вопрос администратору кинотеатра.

POLNO4:

10.08.2013

Не могу оплатить через смс билеты, сначала пришло сообщение,что оплата невозможна т.к. на счете должно оставаться не меньше N руб. Сколько это непонятно, пополнила счет еще но повторно не могу сделать оплату,пишет,на мой номер уже выставлен счет и надо ждать пока система его отменит, уже час прошел и ни чего...

Служба поддержки on-line продаж:

10.08.2013

Здравствуйте.

Вы можете оплатить, ответив на полученную ранее смс либо попробовать запросить новый счёт позже.