Тех. поддержка

Николай Игоревич:

08.11.2013

Здравствуйте. Можно ли забронировать билеты On-line картой сбербанк.

Служба поддержки on-line продаж:

08.11.2013

Здравствуйте, Николай Игоревич.

Вы можете приобрести билеты на сайте, используя для оплаты банковскую карту.

Подробнее в разделе Справка.

Николай Александрович:

08.11.2013

После покупки билетов онлайн, смс с кодом так и не приходит, на почте тоже нет ничего... Завтра сеанс, что делать???

Служба поддержки on-line продаж:

08.11.2013

Здравствуйте, Николай Александрович.

Вам отправлено 5 писем с кодом покупки.

С доставкой смс возможны проблемы, если у Вас мобильный оператор Мегафон.

Sir~Lady:

08.11.2013

После покупки билетов on-line мне не пришла СМС с кодом покупки. Повторные запросы и запрос отправить на e-mail результата не принесли.
Скриншот - http://..........jpg
Помогите, пожалуйста, решить проблему. Хотелось бы все же сходить на этот сеанс.

Служба поддержки on-line продаж:

08.11.2013

Здравствуйте.

Вам отправлено 3 письма с кодом покупки.

С доставкой смс возможны проблемы если у Вас мобильный оператор Мегафон.

Любовь Владимировна:

08.11.2013

Недоступен сервис оплаты через смс.
Почему и надолго ли?

Служба поддержки on-line продаж:

08.11.2013

Здравствуйте, Любовь.

Причины организационно-технического характера. Работаем над их решением. Предположительный срок возобновления оплат через СМС - конец следующей недели.

Марина:

08.11.2013

Почему не могу зайти в личный кабинет на сайте, для покупки билета, ввожу верный E-mail и пароль, который мне прислали на почту ???

Служба поддержки on-line продаж:

08.11.2013

Здравствуйте, Марина.

Ваша учётная запись не была активирована.

Отправили Вам ещё раз письмо с инструкциями по активации - проверьте, пожалуйста, почту.

После активации сможете авторизоваться.

Приятных покупок :)