Здравствуйте, Наталья Александровна.
К сожалению, да. Только таким образом.
Здравствуйте.
На данный момент не можем подтвердить факт оплаты - к сожалению от платежной системы не поступало сведений о списании средств.
Запросили информацию по Вашей транзакции у платёжной системы. После проверки данных вернём Вам деньги, в случае если оплата прошла успешно.
Пока рекомендуем купить билеты повторно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Артём Эдуардович.
Разобрались с Вашим вопросом - у Вас была не выкуплена бронь, созданная 24 июля на сеанс Росомаха: Бессмертный 3D 25 июля в 15:15. Поэтому была снята одна звезда.
Вы можете увидеть это в разделе Звёзды.
Добрый день. Нет, не можете. Только отменить бронь и выкупить.
Здравствуйте, Егор Павлович.
Смс с кодом покупки было отправлено на номер, который указан в Вашем профиле.
Попробуйте изменить номер и запросить смс ещё раз.