Тех. поддержка

Дмитрий Геннадьевич:

26.10.2013

Не могу купить билет, опирация не проходит! Проблемы с вашим сервисом?

Служба поддержки on-line продаж:

26.10.2013

Добрый день.

К 13:00 через сайт оплачено несколько сотен билетов. Сервис исправен. Попробуйте оплатить другой картой или через другую платежную систему (Промсвязьбанк, Газпромбанк)

сафин александр игоревич:

26.10.2013

как активизироватся на сайте киномакс,чтоб оплатить по смс?

Служба поддержки on-line продаж:

26.10.2013

Нужно авторизваться на сайте с помощью логина (e-mail) и пароля. Если забыли пароль, то воспользуйтесь сервисом восстановления. Для оплаты через смс выберите соответствующую опцию и ожидайте смс, далее следуйте инструкциям в сообщении.

Лебедева Елена Владимировна:

25.10.2013

Здравствуйте! Не могу авторизироваться? Все время пишет, что неправильно введен email или неверно введен пароль. Пользовалась подсказкой " забыли пароль?", на почту приходил пароль, но все равно выдает ошибку.

Служба поддержки on-line продаж:

26.10.2013

Добрый день.

Скорее всего письмо со ссылкой активации ошибочно попала в папку СПАМ. Ваша учетная запись активирована.

Владимир Иванович:

25.10.2013

совершил пакупку, нет смс сообщения с кодом.

Служба поддержки on-line продаж:

25.10.2013

Вы не уложились в 20 минут, отведенные на оплату.

Покупку "подхватили", СМС с кодом Вам отправлена.

Серохвостов Вячеслав Юрьевич:

24.10.2013

забыл свой пароль. восстановил его, но не могу пройти авторизацию на сайте. пишет не верно введен email или пароль. что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

24.10.2013

Здравствуйте, Вячеслав Юрьевич.

Ваш аккаунт не был активирован. Отправили Вам ещё раз письмо с кодом активации.

Следуйте инструкциям в указанном письме.