Обратиться к администратору по e-mail info@kinomax.tomsk.ru, указав сведения о владельце (ФИО, номер, телефон, e-mail, дату рождения) указанные в анкете при получении карты (чтобы было понятно, что запрос исходит от владельца). Либо обратиться лично. Кабинет рядом с красным залом...
Добрый день, Олег.
Ваша учетная запись не активирована. Отправили Вам на почту ссылку повторно. Перейдите по ней и все будет хорошо. Подробнее процесс описан в "Справке".
Здравствуйте, Алёна Александровна.
Не переживайте - звезду Вам за это не снимут.
Здравствуйте, Александр.
Да, кинотеатр немного запаздывает с запуском. Во избежание накладок на входе в зал ссылку на штрих-код пока не отправляем. Извините за введение в заблуждение, на днях запустим все по-честному :).
Да, в терминале либо в кассе. Подробнее описано в "Справке".