Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
софия:
16.06.2013
Добрый день, не пришло смс о покупке билетов и почта тоже, повтор нажимала - тишина как поступить? сеанс через час уже
Служба поддержки on-line продаж:
16.06.2013

Здравствуйте, София.

Ва было отправлено 3 письма с кодом покупки и одна смс.

Проверьте, пожалуйста, данные в профиле и запросите код повторно при необходимости.

Андрей:
15.06.2013
Добрый день.
Электронную почту закрыли, сервер электронной почты закрыли. Как сменить адрес электронной почты, если код для смены не могу получить?
Служба поддержки on-line продаж:
15.06.2013

Здравствуйте, Андрей.

Просто зарегистрируйте новую учётную запись.

Наталья Александровна:
14.06.2013
Здравствуйте! Сначала проблемы с выкупом билетов были,потом часть фильма не удалось посмотреть из-за технических неполадок. Может быть вопрос не по адресу,если так подскажите куда обратиться, деньги за билет можно вернуть?
Служба поддержки on-line продаж:
14.06.2013

Здравствуйте, да, немного не по адресу.

Обратитесь в рубрику "Вопрос-ответ", там вопросы читает администрация. Тут больше техническая поддержка онлайн продаж.

vassiyta:
14.06.2013
Мне не приходит письмо на почту с подтверждением регистрации. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
14.06.2013

Здравствуйте. В данный момент пользователя с адресом почты, указанным Вами при размещении вопроса, в списке пользователей нет. Попробуйте зарегистрироваться повторно. Иногда письмо с активацией падает в "Спам".

Alina:
14.06.2013
Добрый день! Мне не приходит смс с подтверждением регистрации уже несколько часов. Повторно зарегистроваться не дает. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
14.06.2013

Здравствуйте.

Отправили Вам письмо с кодом активации ещё раз.

Проверьте папку Спам, пожалуйста.