Тех. поддержка

Андрей:

15.06.2013

Добрый день.
Электронную почту закрыли, сервер электронной почты закрыли. Как сменить адрес электронной почты, если код для смены не могу получить?

Служба поддержки on-line продаж:

15.06.2013

Здравствуйте, Андрей.

Просто зарегистрируйте новую учётную запись.

Наталья Александровна:

14.06.2013

Здравствуйте! Сначала проблемы с выкупом билетов были,потом часть фильма не удалось посмотреть из-за технических неполадок. Может быть вопрос не по адресу,если так подскажите куда обратиться, деньги за билет можно вернуть?

Служба поддержки on-line продаж:

14.06.2013

Здравствуйте, да, немного не по адресу.

Обратитесь в рубрику "Вопрос-ответ", там вопросы читает администрация. Тут больше техническая поддержка онлайн продаж.

vassiyta:

14.06.2013

Мне не приходит письмо на почту с подтверждением регистрации. Что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

14.06.2013

Здравствуйте. В данный момент пользователя с адресом почты, указанным Вами при размещении вопроса, в списке пользователей нет. Попробуйте зарегистрироваться повторно. Иногда письмо с активацией падает в "Спам".

Alina:

14.06.2013

Добрый день! Мне не приходит смс с подтверждением регистрации уже несколько часов. Повторно зарегистроваться не дает. Что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

14.06.2013

Здравствуйте.

Отправили Вам письмо с кодом активации ещё раз.

Проверьте папку Спам, пожалуйста.

makhut:

13.06.2013

Здравствуйте! Потерял днк карту, можно ли восстановить? В какие сроки сделается новая и сколько стоит восстановление? И будет ли она привязана к моему аккаунту на сайте? Заранее спасибо))

Служба поддержки on-line продаж:

14.06.2013

Здравствуйте. Все описанное Вами сделать можно. Обратитесь в рубрику "Вопрос-ответ", там вопросы читают и отвечают администраторы кинотеатра, это исключительно по их части. Стоимость карты по-моему 200 руб. Восстановят при вас. Накопления сохранятся. К аккаунту привяжете самостоятельно. Процесс описан в "Справке".