Здравствуйте, Руслан.
С Вашей учётной записью всё в порядке - проблем при авторизации быть не должно.
Попробуйте ещё раз.
Здравствуйте, Елена Исаевна.
Забронировать билеты Вы можете в том случае, если у Вас есть ДНК старого образца.
Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на сайте, подтвердить Ваш email и привязать ДНК в профиле.
Более подробную информацию Вы можете прочитать в разделах ДНК и Справка.
Здравствуйте, Андрей Борисович.
Вы можете сдать билеты через сайт и приобрести новые.
Здравствуйте, Анастасия Васильевна.
Решить этот вопрос может только администратор кинотеатра.
Обратитесь - дверь возле входа в красный зал.
Здравствуйте, Мария Михайловна.
Обычно смс от банка с одноразовым кодом приходит достаточно быстро (в течение минуты).
К сожалению, мы никак не можем повлиять на этот процесс.
Можем посоветовать вернуться на сайт кинотеатра в раздел "Мои покупки" и попробовать использовать для оплаты карту другого банка (при наличии).