Тех. поддержка

Антон:

23.02.2013

Здравствуйте!
после покупки онлайн мне пришёл КОД для мультикассы а ссылка на «Синема директ» не пришла почему? уже не в первый раз.
Спасибо за ответ:)

Служба поддержки on-line продаж:

03.03.2013

Здравствуйте, Антон.

Синема директ временно не действуйет в киноцентре.

Лариса Владимировна:

23.02.2013

Можно ли забронировать билеты по пригласительному?

Служба поддержки on-line продаж:

23.02.2013

Здравствуйте. Нет.

sapova:

21.02.2013

здравствуйте! оплачивала билеты через регплат, деньги с карты СБ списали, но операцию не провели, после чего мне был выслан счет и пароль в системе регплат. проводила операцию с ним, пишет "недостаточно средств". что в таком случае делать? деньги списаны, а билетов нет в итоге.

Служба поддержки on-line продаж:

21.02.2013

Здравствуйте. Подтверждаем списание средств.

Код отправлен на Ваш сотовый телефон и e-mail.

pavel leonidovich:

20.02.2013

добрый день,почему я не могу забронировать места на сеанс?днк привязана к профилю.

Служба поддержки on-line продаж:

20.02.2013

Добрый день.

Ваша карта нового образца. Она не позволяет бронировать.

Подробнее в разделе "ДНК"

Maxis1187:

19.02.2013

Я не могу оплатить билеты он-лайн через интернет с помощью карты, мне не приходит смс с кодом хотя я все указываю верно

Служба поддержки on-line продаж:

19.02.2013

здравствуйте.

Видим Ваши попытки... Видимо речь идет не о коде, а об одноразовом пароле для списания средств. К сожалению, его высылает Вам банк и повлиять на этот процесс мы не можем. Позвоните в банк, выдавший Вам карту.