Тех. поддержка

Karbon:

16.02.2013

скажите пожалуйста как купить билет через интернет?

Служба поддержки on-line продаж:

18.02.2013

Добрый день.

Прочтите раздел "Справка". Там все подробно описано. Если останутся вопросы - обращайтесь, обязательно разъясним.

Васильев Александр Владиславович:

15.02.2013

Потерял ДНК карту, подскажите как ее восстановить и сохранится ли скидка?

Служба поддержки on-line продаж:

15.02.2013

Добрый день. Нужно обратититься к администратору и оплатить стоимость новой карты. Скидка и баланс сохранятся.

Капустин Игорь Васильевич:

15.02.2013

Здравствуйте, по ошибке знакомый купил два билета на сегодняшний сеанс в 19:55: Доспехи бога, уже оплатил, по карте, но он спутал день, можно ли как-то перенести эти купленные билеты на завтра?

Служба поддержки on-line продаж:

15.02.2013

Здравствуйте, к сожалению нет.

Можно сдать билет через сайт (это быстро) и купить новый. Успевайте сделать это за 3 часа до начала сеанса. Деньги за первую покупку вернутся на карту на основании заявления, которое подадите администратору завтра при визите в кинотеатр.

Дмитрий:

15.02.2013

И ещё вопрос. Планируется ли оплата через Сбербанк-Онлайн?

Служба поддержки on-line продаж:

15.02.2013

Нет, не планируется. Кинотеатр не является клиентом СБ РФ.

Дмитрий:

15.02.2013

Здравствуйте, могу ли я положить на карту ДНК(новая), определённую сумму денег, и оплачивать с неё билеты? Можно ли это делать через Интернет?

Служба поддержки on-line продаж:

15.02.2013

Здравствуйте, Дмитрий.

Так карты ДНК никогда не работали и работать не будут - они не являются средством совершения платежей. Они являются лишь средством накопления скидок.