Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Татьяна Петровна:
01.02.2013
Забронировать или купить билет с планшета не реально. Не подтверждает выбор места, т.е. я нажимаю на квадрат, всплывает указание ряда/места, но он не окрашивается. Что этому препятствует я не знаю. Я очень расстроена. С ноутбука или комп таких проблем нет((((
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Да, сайт не адаптирован для планшета :(. В планах есть мобильная версия. На планшете помогает двойное нажатие...

Юлия Робертовна:
01.02.2013
здравствуйте!! я не могу оплатить билеты через СМС, как поступить??
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Здравствуйте, Юлия.

Да, вы сегодня второй из абонентов МТС кто жалуется на невозможность оплатить. Проверили сами - тоже не удалось - платежная система отменяет покупку. Можно предложить использовать карту или номер абонента Мегафона или Билайна.

Надежда Александновна:
01.02.2013
Как прикрепить карту?
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Здравствуйте, Надежда.

Процесс описан здесь.

Пётр Максимальный:
31.01.2013
Добрый день! Как узнать баланс ДНК?
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Добрый день.

Если карта привязана к профилю, то в "Личном кабинете", раздел "Баланс".

Karatel:
31.01.2013
Почему я не могу забронировать билет на 2 дня вперед?
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2013

Потому что на момент подачи Вашего вопроса расписание еще не было сформировано кинотеатром.