Тех. поддержка

Тарасова:

02.01.2025

Купили билет через пушкинскую карту на фильм Ёлки 11 на 22:40, деньги с пушкинской сняли,а место не забронировалось и информации об активных билетах не появилось.

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2025

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Чуваргина Мария Не указано:

02.01.2025

Я купила билеты на 03.01 финист первый богатырь, время 17.25 12 ряд 29 место и 25 мне не приходят чеки об оплате

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2025

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Слободянюк Виталий Леонидович:

02.01.2025

Здравствуйте. Я бы хотел спросить, я купил вроде 2 билета а на сайте отображается только один или просто я что то не понимаю

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2025

Здравствуйте, Виталий Леонидович.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Родионова Олеся Александровна:

02.01.2025

Добрый день! Прошла оплата, деньги с карты списаны. Билеты не пришли

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2025

Здравствуйте.

По нашим данным, никаких покупок с вашей стороны не совершалось. Попробуйте повторить попытку.

Виктория :

02.01.2025

Оплатила билеты на Волшебника на 03.01, не пришли ни на почту, ни код на телефон не поступил

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2025

Здравствуйте!

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра!