У Вашей брони статус Активна. Если бронь выкуплена, ее статус в системе - Выкуплена. По крайней мере так ее видим мы через сайт. Обратитесь к другому кассиру, что-ли... 14 часов будем лететь в самолете, ответить Вам не сможем. Рекомендуем использовать рубрику Вопрс-Ответ. Там с вопросами пользователей работает другая группа поддержки...
Нет, Ольга, читаем все. Отвечаем оперативно только на те, по которым можем помочь. Либо в силу не упущенного времени либо в силу своих компетенций. Вопрос по Вашей снявшейся брони сейчас не решить. Посмотри логи, скажем что-то внятное.
И да, не понимаем Вашей проблемы. 6 мест на второе число ждут Вашего выкупа. Пусть кассир внимательно проверит их в системе. А Вы убедитесь, что называете верный номер карты.
Не знаем. Полагаем 3.01 Вам его пришлют.
Андрей, видим в районе 16.00 попытку покупки, но не видим по ней оплаты. Места в итоге были сняты с резерва системой через 20 мин. Рекомендуем сделать новую покупку. Если после праздников платежная система все-таки подтвердит списание после выходных, деньги по первой покупке Вам вернут.
Потому что пин всегда содержит только 4 цифры.