Здравствуйте.
Да, Вы действительно оплатили покупку. Однако, не вернулись на сайт кинотеатра, поэтому мы не смогли подтвердить Вашу покупку. На будущее - обязательно нажимайте кнопку "вернуться на сайт" после оплаты.
Для Вас зарезервированы соседние места.
Здравствуйте. Забронированные билеты оплачиваются только в кассе. Покупка on-line и бронирование - два разных, не связанных между собой процесса.
Здравствуйте, Ирина.
Видим две Ваших попытки оплаты, но ни по одной не подтверждаем списания средств. Через какую платежную систему Вы пытались оплатить?
Здравствуйте, Евгений Алексеевич.
По нашим данным Вы можете забронировать до 6 мест - у Вас 5 звёзд.
Опишите, пожалуйста, Вашу проблему подробнее.
Здравствуйте, Юлия Николаевна.
Если у Вас нет карты ДНК старого образца, то Вам не стоит беспокоиться о звёздах :)
Подробнее здесь http://kinomax.tomsk.ru/dnk/