Евгения, мы оперируем данными, которые предоставляет нам платежная система. Согласно данным "Регплата" платеж за три места, соврешенный в 13.30 30.12.12, (о которых мы с Вами говорим) не прошел.
Что можно посоветовать в этой ситуации.
1. Купить новые билеты.
2. Написать заявление администратору кинотеатра. После того, как закончатся праздники платежная система предоставит свои отчеты по транзакциям. В них будет видно, списывались ли средства с Вашей карты. Если транзакция была, деньги Вам вернут.
Для связи с администратором используйте e-mail admin@kinomax.tomsk.ru и ссылайтесь на нашу с Вами переписку.
Здравствуйте, Евгения.
В системе зафиксирована Ваша попытка купить билеты, но оплаченных покупок у Вас нет.
Добрый вечер.
Видим две Ваших попытки купить билеты. Ни по одной из них списание средств не происходило.
Здравствуйте, Евгения.
В системе зафиксирована Ваша попытка купить билеты, но оплаченных покупок у Вас нет.
Здравствуйте, и Вас с наступающим ;).
Это банк негодяй не шлет вам одноразовый пароль. СБ РФ часто этим грешит. Ненаучно, но работает: введите неверный одноразовый пароль в поле. После этого он обычно просыпается и начинает присылать одноразовые пароли.