Тех. поддержка

Дмитрий Владимирович:

14.03.2013

Здравствуйте! В графе "Звезды" написано, что на фильм "Оз: Великий и Ужасный" билеты не были выкуплены вовремя, хотя я их выкупил за минут 30 до сеанса. Сняли одну звезду, но сейчас их снова 5. Это были проблемы с системой или что?

Служба поддержки on-line продаж:

14.03.2013

Здравствуйте, Дмитрий Владимирович.

Проверьте, пожалуйста, Ваши звёзды.

валерий георгеивич:

14.03.2013

почему когда я зарегистрировался на следующий день я ввожу свой email и пароль говорит неверный пароль?

Служба поддержки on-line продаж:

14.03.2013

Здравствуйте, Валерий Георгиевич.

Не нашли учётной записи с указанным адресом электронной почты.

Возможно Вы ошиблись при вводе адреса. Пройдите регистрацию ещё раз, пожалуйста.

MustaKissa:

14.03.2013

Не вернули

Служба поддержки on-line продаж:

14.03.2013

Проверьте, пожалуйста.

Павел Геннадьевич:

14.03.2013

Здравствуйте, при попытке забронировать билеты на сайте система выдает ошибку "Вы не можете забронировать более 0 мест на 1 сеанс" хотя доступно 4 билета, других бронирований нет. что бы это значило? спасибо

Служба поддержки on-line продаж:

14.03.2013

Здравствуйте, Павел Геннадьевич.

На данный момент у Вас 3 звезды и Вам доступно 4 места для бронирования.

Возможно когда Вы пробовали у Вас были активные бронирования.

mirt2:

14.03.2013

добрый день, пытаюсь просмотреть расписание на последующие дни, но они не активны, только сегодняшний день. т.е на др дни не посмотреть расписание, не купить билеты...

Служба поддержки on-line продаж:

14.03.2013

Здравствуйте.

Процитируем ответ из раздела Популярные вопросы.

Кинотеатральная неделя начинается в премьерный день - четверг.

Расписание на неделю (пт, сб, вс, пн, вт, ср) открывается в четверг в 15.00.

Расписание на четверг открывается во вторник в 15.00.