Добрый вечер.
Вы оплатили свою покупку через Газпромбанк. Это означает, что Вам доступна опция 'сдать билеты' при помощи сайта. Сдайте их, распечатайте бланк заявления, который придет Вам на почту и отдайте администратору при визите в кинотеатр. Потеряете немного времени и 3,2% от стоимости покупки при возврате средств на карту. К сожалению, обменять билет на другой сеанс мы не можем чисто технически. Об этом написано в 'справке'.
Ps. Ну и не забудьте приобрести билеты на нужный сеанс.
Добрый вечер.
Спасибо за сигнал, проверим. Вообще дисконтная система работает автономно от сайта, не совсем в нашейп компетенции рассуждать об объемах начислений. Можем предположить, что операция покупки билетов была не единственной, совершенной с использованием карты. Может что-то покупали в баре?
Только сняв бронь. Разные процессы, разные протоколы. Не Вы первый задаетесь этим вопросом.
Доброе утро, Ольга.
К сожалению, билеты купленные через смс, можно сдать только лично написав и подав администратору заявление на возврат средств за неиспользованные билеты. Сделать это нужно до начала сеанса.
Здравствуйте. Да, видим два Ваших резерва и три попытки оплаты. Подтверждаем получение средств по одной из них. Код Вам отправлен. Приятного просмотра.