Тех. поддержка

Сергей Юрьевич:

27.12.2012

Сегодня пытался позвонить вам и задать вопрос который по автомату не получил, ждал на линии 31 минуту, так никто и не ответил. Просто жесть, это так сильно сотрудники заинтересованы в посетителях? Вопрос таков: как можно оплатить билеты, на завтрашний сеанс?

Служба поддержки on-line продаж:

27.12.2012

Здравствуйте.

Продажи откроются сегодня после 15.00. И на сайте и в кассах.

Денис Викторович:

27.12.2012

Добрый день. Подскажите, в предыдущем ответе под словами "завтра, в обед" Вы имели в виду 27 или 28-е число?

Служба поддержки on-line продаж:

27.12.2012

Добрый день. Мы имели ввиду сегодня, четверг, 15.00.

Алексей Владимирович:

27.12.2012

Здравствуйте. Не могу выбрать в расписании день: отображается только сегодняшние число. В чем проблема?

Служба поддержки on-line продаж:

27.12.2012

Здравствуйте.

Расписание на выходные дни еще не сформировано кинотеатром. Продажи откроются только завтра, в обед (и на сайте, и в кассах).

Сергей Сергеевич:

25.12.2012

Здравствуйте.
Согласно предоставленным данным баланс по моей карте ДНК составляет 14034руб. Однако эта сумма не сочетается с той, которая была до модернизации сайта - более 15 тысяч. В чем дело? Я уже задавал этот вопрос и не получил на него ответ.

Служба поддержки on-line продаж:

26.12.2012

Здравствуйте, Сергей.

Мы не сможем дать ответа на Ваш вопрос: все накопления по карте хранятся в информационной системе кинотеатра. Мы лишь получаем из нее данные и отображаем на сайте.

Вам следует обратиться к администратору, используя e-mail admin@kinomax.tomsk.ru

Елена:

25.12.2012

Можно ли сегодня купить билет в кассе кинотеатра на 29-е число?

Служба поддержки on-line продаж:

26.12.2012

Здравствуйте.

Нет. Расписание еще не сформировано.