Здравствуйте.
Факт оплаты Вами билетов подтверждаем. Однако, из-за того, что Вы закрыли окно браузера, в котором был загружен сайт кинотеатра нам не удалось своевременно зафиксировать оплату.
Теперь Вы можете либо выбрать другие места/сеанс на оплаченную сумму и сообщить нам, либо мы вернём Вам деньги.
Здравстсвуйте, Ольга Александровна.
К сожалению так сделать нельзя. Вам необходимо сначала снять бронь с выбранных места, а потом купить их, оплатив банковской картой.
Здравствуйте, Андрей Павлович.
В случае если возникает проблема с переходом в выбранную платёжную систему Вы можете попробовать оплатить билеты через другую - на сайте для оплаты билетов можно использовать три разных платежки.
Здравствуйте.
Ваше количество звёзд равно пяти. Это максимально возможное количество звёзд.
Здравствуйте.
Процесс привязки/смены карты подробо описан в разделе справки http://kinomax.tomsk.ru/help/23/stats/