Артем, на сайте была опубликована новость, о том, что в связи с нагрузкой бронирование отключено. Ее убрали с сайта сегодня утром.
Успешно соверешенная бронь отражается в разделе "Мои бронирования". Если Вы ее там не видели (а видеть там Вы ее не могли, так как она не была завершена), то бронь в системе не существует.
Отдаем себе отчет, что Вам от наших объяснений не легче, но хоть вносим ясность.
Приносим извинения.
Добрый день, Артем.
Вчера с 15.00 бронь на сайте была отключена и не работала до сегодняшнего утра. Поэтому забронировать в этот период через наш сайт Вы в принципе не могли.
Возможно Вы бронировали через федеральный сайт "Киномакса". Тогда все вопросы к ним.
Да, конечно.
По разному. Зависит от банка, выдавшего Вам карту. Разброс от 1 до 30 рабочих дней. Как правило деньги возвращаются в течение первой недели.
Здравствуйте. Бронирование отключено до завтрашнего утра.