Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Евгений Владимирович:
02.01.2013
Добрый день. Пытаюсь у Вас зарегистрироваться, но не приходит письмо активации. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2013

Здравствуйте. Проверьте папку Спам. Если там не обнаружите письма, укажите другой ящик. Вообще пользователи мэйл.ру на неполучение писем не жаловались...

ole4ka-kom:
02.01.2013
Как забронировать билеты, карта ДНК есть и привязана к профилю, но когда захожу на сеанс где хочу забронировать билеты, то могу только купить, а забронировать нет
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2013

Здравствуйте. Карта, привзяанная к Вашему профилю не дает возможности бронировать билеты. http://kinomax.tomsk.ru/dnk/

Евгений Александрович:
01.01.2013
Не могу войти на сайт под своим логином и паролем. почему? Запрашивали новый пароль и таже ситуация - пишет что неправильный адрес или пароль
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2013

Евгений, после регистрации на сайте учетную запись нужно активировать. Для этого нужно перейти по ссылке, которая отправляется на Ваш адрес. Отправили Вам ее на почту на всякий случай повторно.

ОКСАНА ВЛАДИМЕРОВНА:
01.01.2013
КАК МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ БИЛЕТ ,А ВЫКУПИТЬ ЧЕРЕЗ КАССУ
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2013

Можно, при наличии карты ДНК. Подробнее в разделе 'ДНК'

alextom:
01.01.2013
Можно ли при покупки, билетов через сайт, Единовременно, получить скидку с чужой ДНК карты? И соответственно пополнить ее баланс. Зная только ее номер.
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2013

Здравствуйте. Нет. Нужно приобрести свою карту, привязать ее к своему профилю. После этого получайте скидку при оплате онлайн.