Здравствуйте, Сергей.
Авторизации по карте и пину на сайте больше нет. Необходимо зарегистрироваться и привязать свою карту. Подробнее процедура описана здесь http://kinomax.tomsk.ru/news/18/ и здесь http://kinomax.tomsk.ru/help/2/stats/
Здравствуйте, Дмитрий Александрович.
Если вы не регистрировались на новой версии сайта, либо на старом сайте онлайн-продажи билетов (buy.kinomax.tomsk.ru), вам необоходимо пройти процедуру регистрации.
Здравствуйте, Анна.
Эта проблема имеет решение.
1. Зарегистрируйте новый аккаунт, с новым e-mail, который не вскрыт. Как вариант с тем, который Вы указали, оращаясь сейчас в "Тех поддержку".
2. Сообщите номер карты, который привязан к старому аккаунту и кому эта карта принадлежит.
3. Мы отвяжем карту от старого аккаунта и Вы привяжете его к новому.
Здравствуйте, Елена Владимировна.
Полагаю Вы вводите данные карты, поскольку пользователя с e-mail, указанном Вами при размещении вопроса в системе нет. Вход по карте ДНК более не работает. Вам нужно зарегистрироваться на сайте и привязать карту к своему профилю.
Как это сделать вкратце описано здесь http://kinomax.tomsk.ru/news/18/ , а подробно здесь http://kinomax.tomsk.ru/help/
Здравствуйте, Евгений.
Бронировать, как и прежде, могут только владельцы дисконтно-накопительных карт. Вы уже зарегистрированы на сайте (видим Вашу учетную запись), осталось только привязать карту к аккаунту.
Это делается в "Личном кабинете" -> "Профиль" , вкладка "ДНК". Подробнее описано здесь http://kinomax.tomsk.ru/help/23/stats/
После этого переходите через раздел "Расписание" в любой интересующий Вас сеанс и рядом с планом зала видите панель "Бронирование".