Судя по тому, что мы видим в системе администрирования, Вы самостоятельно справились со своей проблемой и успешно купили-таки 5 билетов на Хоббита.
Здравствуйте.
Советы относительно просмотра фильмов не входят в нашу компетенцию...
Добрый вечер, Никита.
Да, возможно, Ваши накопления и скидка будут сохранены. Цена новой карты 200 руб. Напишите письмо на адрес admin@kinomax.tomsk.ru, указав данные из анкеты (ФИО, дата рождения, телефон, эл. почту). По мере готовности дубликата с Вами свяжутся...
Здравствуйте, Айгерим.
Оба билета на Хоббита приобретены Вами в рамках одной покупки. Поэтому код в данном случае будет один. Назвав его кассиру или введя в киоск Вы получите два билета.
Здравствуйте, Анна.
Чтобы скидка предоставлялась при покупке через сайт, необходимо привязать к профилю карту. Сейчас на Вашей учетке этого не сделано. Процедура привязки описана здесь.