Тех. поддержка

Влада Васильевна:

11.08.2012

Здравствуйте. С кем можно решить вопрос о переоформлении карты ДНК? Карта оформлена была давно мной и молодым человеком, оформили изначально на него. Картой уже много лет пользуюсь я и накопления все мои, а привязать не могу((( потому что не знаю пин. Все остальные данные анкеты знаю. Как быть?

Служба поддержки on-line продаж:

12.08.2012

Здравствуйте, Влада Васильевна.

Думаю, с этим вопросом Вы можете обратиться к администратору киноцентра.

уваров г.в.:

11.08.2012

захожу на авторизацию пишет неправильный пароль или email.днк карта у меня 9907739

Служба поддержки on-line продаж:

12.08.2012

Здравствуйте.

Для того, чтобы авторизоваться на сайте Вам необходимо пройти регистрацию и подтвердить свой email при помощи кода, который придёт на почту.

natatu:

10.08.2012

Дорый вечер! пытаюсь внести данные по ДНК, т.к. регистрировалась раньше, но мне пишет, что номер карты или пин не совпадают, а изменить не могу.

Служба поддержки on-line продаж:

10.08.2012

Здравствуйте.

Ваша карта уже привязана к профилю. Подскажите, пожалуйста, что Вы пытаетесь сделать?

Денис Алексеевич:

10.08.2012

Почему при покупки билетов через online код покупки приходит только на email а смс на телефон не приходит?

Служба поддержки on-line продаж:

10.08.2012

Здравствуйте, Денис Алексеевич.

На телефон, указанный Вами в профиле, сообщение с кодом покупки было отправлено в 17:50:43.

Тарас Федорович:

10.08.2012

как бронировать билеты

Служба поддержки on-line продаж:

10.08.2012

Здравствуйте.

Для бронирования мест на сайте необходимо иметь ДНК старого образца и привязать её к профилю.

Только в этом случае появится блок бронирования.