Здравствуйте, Полина.
Теперь на сайте нужна регистрация. Подробнее, по этой ссылке http://kinomax.tomsk.ru/news/18/
Здравствуйте.
Напишите письмо на info@kinomax.tomsk.ru, указав максимум сведений о владельце карты (ФИО, дату рождения, адрес электронной почты, указанный в анкете, номер карты). В ответ Вам вышлют пин.
Здравствуйте.
Есть вариант к кассе вообще не подходить, "пообщаться" с киоском выдачи билетов в фойе. В него вводится код и получается билет. Так быстрее.
Можно и в кассе. Сказать код, получить билет вне очереди. Подробнее в разделе "Справка".
Добрый вечер.
Да, Юлия, видим ваши 6 попыток оплат в рамках первой покупки. Подтверждаем списание средств за нее. Запрос на возврат администрации кинотеатра передан. Будет обработкан завтра. Деньги будут возвращены Вам на карту. Никаких дополнительных действий с Вашей стороны не требуется. Срок возврата - от нескольких дней до месяца (зависит от банка, выдавшего Вам карту).
Здравствуйте. VIP-зал закрыт на реконструкцию. См. раздел новости.