Тех. поддержка

dsr:

15.01.2012

очень извиняюсь за возможно глупый вопрос...
на странице "о кинотеатре" вишневый зал, где идет фильм "Иван Царевич... 3D" (собственно, билеты уже оплатил), имеет номер 4 (написано Вишневый Зал №4), а при заказе билетов этот же зал имеет номер 5...
сразу внимание, увы, не обратил. Тут нет никакой засады? Билеты я смогу получить? именно на указанный фильм?
Заранее спасибо за подробный ответ... особенно, если до сеанса :)

Служба поддержки on-line продаж:

15.01.2012

Здравствуйте. У Вас не возникнет никаких проблем с получением купленых билетов. Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.

Елена Руденко:

11.01.2012

Т.е. при покупке через интернет сумма не будет зачисляться на карту ДНК?

Служба поддержки on-line продаж:

11.01.2012

Здравствуйте. Вы всё правильно поняли - на текущий момент сумма покупки не будет зачислена на карту. Также как и не будет предоставлена скидка по ДНК. Однако, сейчас ведётся разработка механизма предоставления поощрений для владельцев ДНК. В каком виде это будет реализовано Вы сможете узнать из новостной рассылки или из соответсвующего раздела на сайте.

Evg33:

10.01.2012

Когда будет работать скидка по ДНК ?
Без этой фишки сервис покупки через интернет становится менее интересным, т.к. проще с картой забрать билеты без очереди в кассе заплатив хоть пластиком хоть наличкой. И теряют актуальность аппараты автоматической выдачи билетов, которые один фиг оба не работали когда я на праздниках ходил в киномакс. После сеанса один заработал.

Служба поддержки on-line продаж:

10.01.2012

Здравствуйте. На текущий момент ведётся разработка механизма предоставления поощрений для владельцев ДНК. В каком виде это будет реализовано Вы сможете узнать из новостной рассылки или из соответсвующего раздела на сайте.

Ahz9xume:

08.01.2012

Где и как можно узнать свой pin-код для ДНК?

Служба поддержки on-line продаж:

08.01.2012

Здравствуйте. Напишите письмо на info@kinomax.tomsk.ru, и по-возможности указывайте о себе максимум информации (ФИО, дату рождения, номер телефона для связи).

xIgor:

08.01.2012

Подскажите, как же получить ДНК карту?
Я думаю где то на кассе или как?

Служба поддержки on-line продаж:

08.01.2012

Здравствуйте. По имеющейся у нас информации продажа ДНК карт временно прекращена. Для уточнения информации обратитесь к администратору киноцентра.