Код покупки отправляется на почту и на телефон после успешной покупки.
Манашов Георгий Игоревич:
17.04.2026
Здравствуйте, вернул билеты по заказу 52879196. Деньги до сих пор не возвращены.
Служба поддержки on-line продаж:
18.04.2026
Здравствуйте, Георгий Игоревич.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Николай :
16.04.2026
Где взять код покупки для возврата билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
17.04.2026
Здравствуйте, Николай.
Видим, что у Вас всё получилось.
Исаева Алина Евгеньевна:
14.04.2026
здравствуйте, я купила билет на фильм, но не поехала, можно ли вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
14.04.2026
Здравствуйте, Алина Евгеньевна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Полина :
12.04.2026
Здравствуйте, Киномакс!
Я обращаюсь к вам как большой поклонник проекта The Amazing Digital Circus с просьбой рассмотреть возможность проката финальной серии данного анимационного сериала от лица всех фанатов.
Студия Glitch Production призвала фанатов обращаться в кинотеатры с подобными запросами, чтобы организовать показ заключительной части: The Amazing Digital Circus: The Last Act.
Этот проект уже обладает огромной аудиторией: первая серия набрала около 400 миллионов просмотров, а фан-база продолжает активно расти. Мы уверены, что многие зрители с удовольствием посетили бы кинотеатр, чтобы увидеть финал на большом экране.
Контактные данные для связи со студией Glitch Production: https://www.glitchprod.com/contact; business@glitchprod.com
Контакт русской студии озвучки NDR Production: pavel@ndrprod.com
Мы будем очень рады увидеть эту картину в прокате и считаем, что она достойна показа в кинотеатрах.
Благодарим за внимание к просьбе!
Служба поддержки on-line продаж:
12.04.2026
Здравствуйте. Передали запрос в отдел проката. Спасибо за обращение!